El servicio al cliente se trata de empatía
Solicitudes de nuevos servicios en baja, media y alta tensión:
Gestión de solicitudes de factibilidad ante el proceso de planeación para nuevos servicios de energía eléctrica tanto domésticos, comerciales e industriales.
Contrataciones ante CFE SSB:
Facilitamos tu proceso de contratación ante el Sistema de Suministro Básico (SSB). Nos encargamos de gestionar todos los trámites necesarios, asegurando que tu instalación cumpla con los requisitos regulatorios y esté lista para operar sin complicaciones.
Contratos de Interconexion
Conéctate de forma segura y conforme a la normativa. Gestionamos todo el proceso para establecer tu contrato de interconexión, asegurando que tu sistema esté en regla y puedas generar y compartir energía de manera eficiente, cumpliendo con los requisitos legales y técnicos.
Estudio de Calidad de la Energía
Garantiza un suministro de energía confiable y eficiente. Con nuestro Estudio de Calidad de Energía, identificamos problemas en el sistema eléctrico, como fluctuaciones y fallas, para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y mejorar el rendimiento.
Cálculo de Cortocircuito y Coordinación de Protecciones:
Protege tu instalación ante posibles fallos. Nuestro servicio de cálculo de cortocircuito y coordinación de protecciones analiza y optimiza los sistemas de protección, minimizando el riesgo de daño en tus equipos y garantizando una respuesta rápida y segura ante incidentes.
Plan de Acción para Mejoras Optimiza tu sistema con un plan de acción personalizado:
Identificamos y corregimos áreas críticas como el bajo Factor de Potencia, la Distorsión de Armónicas (THDI), el Cortocircuito (Icc) y la Coordinación de Protecciones, ayudando a tu instalación a cumplir con el Código de Red y a mejorar su eficiencia energética.
